Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η Citizens in Power (CIP), με Αριθμό Οργανισμού (ΑΟ) που είναι εγγεγραμμένη στο Μητρώο Δημοσίων και Ιδιωτικών Φορέων, δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να σεβαστεί το απόρρητό σας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στη πλατφόρμα e-learning GrandFriend (https://training.grandfriend.eu/), σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
2. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων;
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
Citizens in Power (CIP) Κύπρος Email: info@citizensinpower.org
Για οποιαδήποτε αιτήματα που αφορούν τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παραπάνω.
3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε;
Όταν εγγράφεστε και χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα GrandFriend, συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
Δεδομένα εγγραφής: Πλήρες όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος), ημερομηνία γέννησης
Δεδομένα μάθησης: Πρόοδος σε μαθήματα, βαθμολογίες, αξιολογήσεις, χρόνος που δαπανάται στην πλατφόρμα
Δεδομένα σύνδεσης: Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πληροφορίες λειτουργικού συστήματος και προγράμματος περιήγησης
Δεδομένα επικοινωνίας: Μηνύματα και αιτήματα υποστήριξης που μας στέλνετε
4. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένά σας;
Η συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις σύμφωνα με το GDPR:
Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β)): Για να σας παρέχουμε πρόσβαση στην πλατφόρμα μάθησης και να παρακολουθούμε την πρόοδό σας
Νόμιμο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)): Για να βελτιώσουμε την πλατφόρμα, την ασφάλεια του συστήματος και την πρόληψη απάτης
Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)): Όπου απαιτείται από την κυπριακή ή ευρωπαϊκή νομοθεσία
Συναίνεση (Άρθρο 6(1)(α)): Για οποιαδήποτε επιπρόσθετη χρήση πέρα από τις παραπάνω περιπτώσεις
5. Πόσο Καιρό Διατηρούμε τα Δεδομένά σας;
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με το ακόλουθο χρονοδιάγραμμα:
Ενεργοί λογαριασμοί χρηστών: Διατηρούνται όσο παραμένετε εγγεγραμμένος χρήστης
Δεδομένα μάθησης και αξιολόγησης: Διατηρούνται για 3 χρόνια μετά τη λήξη του έργου Erasmus+, στη συνέχεια διαγράφονται
Αρχεία σύνδεσης και διευθύνσεις IP: Διατηρούνται για 6 μήνες για λόγους ασφαλείας, στη συνέχεια διαγράφονται
Αιτήματα υποστήριξης: Διατηρούνται για 2 χρόνια
6. Με Ποιους Μοιράζουμε τα Δεδομένά σας;
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν μοιράζονται με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ωστόσο, μπορεί να μοιραστούν με:
Αρχές ελέγχου: Αρχές Erasmus+ ή τοπικές αρχές αν υπάρχει νόμιμη απαίτηση
Πάροχοι υπηρεσιών: Πάροχοι φιλοξενίας (hosting) και λογισμικού που δρουν ως επεξεργαστές δεδομένων
7. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες συνθήκες
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή
Δικαίωμα αντίρρησης: Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες
Για να ασκήσετε κάποιο από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@citizensinpower.org
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλαγή, εκκάλυψη ή καταστροφή, συμπεριλαμβανομένων:
Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση (SSL/TLS)
Κρυπτογράφηση κωδικών πρόσβασης
Τακτικές δοκιμές ασφαλείας και ενημερώσεις
Περιορισμένη πρόσβαση μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό
9. Μεταφορές Δεδομένων στο Εξωτερικό
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται κυρίως στην Κύπρο (ΕΕ). Εάν μεταφερθούν σε τρίτες χώρες, θα εφαρμοστούν κατάλληλα προστατευτικά μέτρα σύμφωνα με το GDPR (π.χ. τυπικές ρήτρες προστασίας δεδομένων).
10. Καταγγελίες και Ανάφορες
Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας:
Citizens in Power (CIP)
Email: info@citizensinpower.org
Θα ερευνήσουμε το ζήτημα και θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, ή εάν θέλετε να υποβάλετε επίσημη καταγγελία για παραβίαση δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων, έχετε δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Κύπρου:
Email: commissioner@dataprotection.gov.cy
Διεύθυνση: 1 Iasonos Street, 1082 Nicosia, Cyprus
11. Επικοινωνία
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:
Citizens in Power (CIP)
Email: info@citizensinpower.org
Κύπρος
12. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω της πλατφόρμας ή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά από τέτοιες αλλαγές αποτελεί αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.